Text copied to clipboard!
Naslov
Text copied to clipboard!Pomoćnik u socijalnim službama
Opis
Text copied to clipboard!
Tražimo Pomoćnika u socijalnim službama koji će pružati podršku i pomoć korisnicima socijalnih usluga u različitim životnim situacijama. Osoba na ovoj poziciji bit će odgovorna za suradnju s korisnicima, procjenu njihovih potreba, te koordinaciju s drugim stručnjacima i institucijama. Pomoćnik u socijalnim službama igra ključnu ulogu u olakšavanju pristupa socijalnim uslugama, pružanju emocionalne podrške i informiranju o dostupnim resursima. Kandidat treba imati razvijene komunikacijske vještine, empatiju i sposobnost rada u timu. Posao uključuje administrativne zadatke, vođenje evidencije, te sudjelovanje u planiranju i provođenju socijalnih programa. Idealni kandidat ima iskustvo u radu s ranjivim skupinama, kao i znanje o zakonodavstvu i procedurama vezanim uz socijalnu skrb. Ova pozicija zahtijeva odgovornost, diskreciju i sposobnost rješavanja problema u dinamičnom okruženju. Pomoćnik u socijalnim službama doprinosi poboljšanju kvalitete života korisnika kroz profesionalnu i ljudsku podršku.
Odgovornosti
Text copied to clipboard!- Pružanje podrške korisnicima socijalnih usluga
- Procjena potreba korisnika i usmjeravanje prema odgovarajućim resursima
- Suradnja s drugim stručnjacima i institucijama
- Vođenje evidencije i administrativnih poslova
- Sudjelovanje u planiranju i provođenju socijalnih programa
- Pružanje emocionalne podrške korisnicima
- Informiranje korisnika o pravima i dostupnim uslugama
- Organizacija i koordinacija sastanaka i intervencija
- Praćenje napretka korisnika i izvještavanje
- Održavanje povjerljivosti i etičkih standarda
Zahtjevi
Text copied to clipboard!- Srednja stručna sprema ili viša stručna sprema iz relevantnog područja
- Iskustvo u radu sa socijalnim uslugama ili sličnim područjima
- Izvrsne komunikacijske i interpersonalne vještine
- Empatija i sposobnost rada s ranjivim skupinama
- Organizacijske sposobnosti i samostalnost u radu
- Poznavanje zakonodavstva vezanog uz socijalnu skrb
- Sposobnost rada u timu i pod pritiskom
- Diskrecija i poštivanje etičkih normi
- Osnovno znanje rada na računalu
- Spremnost na kontinuirano usavršavanje
Moguća pitanja na intervjuu
Text copied to clipboard!- Koje iskustvo imate u radu sa socijalnim uslugama?
- Kako pristupate radu s korisnicima u kriznim situacijama?
- Koje metode koristite za procjenu potreba korisnika?
- Kako osiguravate povjerljivost podataka korisnika?
- Kako se nosite sa stresnim situacijama na poslu?
- Koje su vaše jake strane u timskom radu?
- Kako biste motivirali korisnike na sudjelovanje u socijalnim programima?
- Koje zakonske propise poznajete u području socijalne skrbi?
- Kako organizirate svoj rad i prioritete?
- Zašto želite raditi kao pomoćnik u socijalnim službama?